Community and Content Lead

À propos du poste

En tant que Community and Content Lead, vous êtes l’un des visages publics de l’institut auprès des étudiants, des familles et de l’écosystème éducatif. Rattaché(e) à la Direction générale, vous concevez, tournez et présentez les contenus qui racontent l’histoire d’AIM, donnez vie au quotidien du campus et représentez l’école lors des événements. Vous mobilisez également votre marque personnelle afin de créer une relation de confiance durable avec les étudiants et leurs familles.

Responsabilités clés

Community management — 40 %

• Animer quotidiennement les comptes @AIMalgeria sur Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn et les autres plateformes pertinentes : publications, stories et réponses aux commentaires.
• Gérer les messages privés et le canal WhatsApp, répondre en moins de 24 heures et transmettre les demandes qualifiées au circuit admissions le jour même.
• Installer et animer des rituels de communauté : questions-réponses hebdomadaires, coulisses du campus et portraits des futurs étudiants.
• Assurer une veille sur la concurrence et les tendances du contenu éducatif, puis la restituer chaque semaine au CMO et/ou à la Direction générale.
• Produire un reporting régulier sur les contenus, l’engagement, les demandes reçues et leur transmission aux admissions.

Création de contenu — 30 %

• Produire environ 3 à 4 vidéos par semaine ainsi que des stories quotidiennes pendant les campagnes, dans le respect du système visuel et de la hiérarchie des messages de la marque.
• Gérer et mettre à jour les contenus du site Web.
• Porter la série « What’s your AIM? » à travers des micro-trottoirs et des témoignages d’étudiants, de professeurs et d’entrepreneurs.
• Créer des contenus d’orientation à forte valeur ajoutée sur les filières, le choix de licence et les méthodes de travail.
• Tourner les contenus et coordonner la post-production avec le monteur.
• Développer des interviews de professeurs, d’entrepreneurs et d’intervenants, et valoriser la vie étudiante afin de raconter l’histoire d’AIM sous des formats variés.
• Contribuer au podcast : préparation, enregistrement et coordination des invités, notamment les professeurs, entrepreneurs et étudiants.

Événements — 15 %

• Co-organiser et animer les journées portes ouvertes, les séances d’information et les speaking clubs du campus.
• Appuyer l’organisation des conférences et ateliers, contribuer à l’accueil des nouveaux étudiants et coordonner la couverture médiatique des événements.
• Représenter AIM lors des événements jugés bénéfiques, en coordination avec le CMO et/ou la Direction générale.

Programme ambassadeurs — 5 %

• À partir de la rentrée, recruter et animer un groupe de 5 à 10 étudiants ambassadeurs de la première cohorte.
• Construire des partenariats avec des créateurs de contenu et des associations étudiantes.

Visage public de la marque

• Être l’un des visages publics d’AIM afin de construire et maintenir la confiance des étudiants et des familles.
• Pendant la collaboration avec AIM, ne pas représenter, promouvoir ou créer de contenu pour une autre université ou un autre établissement d’enseignement.

Profil requis

• Formation supérieure de niveau Bac+3 ou Bac+4 dans un domaine pertinent.
• Expérience en communication souhaitée.
• La connaissance du milieu de la formation ou de l’enseignement supérieur constitue un atout.

Compétences et aptitudes

• Polyvalence et capacité à composer avec plusieurs priorités simultanément.
• Autonomie et sens de l’initiative.
• Créativité et capacité à proposer des solutions nouvelles face aux défis du quotidien.
• Esprit d’équipe.
• Rigueur, souci du détail et orientation qualité dans tous les livrables.
• Sens de la discrétion et de la confidentialité.
• Aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés : enseignants, étudiants, partenaires et direction.

Langues

• Français : excellent niveau à l’oral et à l’écrit — obligatoire.
• Anglais : excellent niveau à l’oral et à l’écrit — obligatoire.
• Arabe : une connaissance constitue un atout apprécié.