Key Account Manager

Intitulé du poste : Key Account Manager
Localisation : Algérie
Secteur : Pharmaceutique / Santé
Rattachement : Direction commerciale / Business Unit Head

Mission du poste

Le/La KAM est responsable du développement, du suivi et de la fidélisation des comptes stratégiques de l’entreprise. Il/Elle pilote la relation avec les clients clés, identifie les opportunités de croissance et coordonne les actions internes permettant d’assurer un haut niveau de service et de performance commerciale.

Missions principales

• Gérer un portefeuille de comptes stratégiques.
• Développer des relations durables avec les décideurs et interlocuteurs clés.
• Identifier les opportunités de développement commercial.
• Construire et suivre les plans de compte.
• Coordonner les équipes internes impliquées dans la gestion des clients.
• Négocier les conditions commerciales dans le respect de la politique de l’entreprise
• Assurer le suivi des performances, volumes et engagements contractuels.

Profil recherché

• Formation supérieure en commerce, sciences ou management.
• Expérience en gestion de comptes clés dans le secteur pharmaceutique, hospitalier ou santé.
• Bonne capacité de négociation et vision business.
• Sens de l’organisation et orientation client.
• Bonne maîtrise du français et de l’anglais.